CTA

CTA(コールトゥアクション)の参考デザイン

WebサイトのCTAとは?

CTA(Call To Action/コールトゥアクション)とは、Webサイトを訪れたユーザーに、次に取ってほしい行動を促すボタンやリンクなどの要素を指します。
「お問い合わせ」「資料請求」「購入する」「詳しく見る」「予約する」などが代表的な例です。

CTAは、ユーザーをWebサイトの最終的な目的である「コンバージョン(CV)」へ導く重要な役割があります。適切な場所にCTAを配置し、ユーザーが迷わず行動できるようにすることで、問い合わせや資料請求、商品の購入などにつながりやすくなります。

CTAのデザインのポイント

CTAをデザインする際は、「何をしてほしいのかをひと目で伝え、クリックしやすくすること」がポイントです。

まず、「お問い合わせはこちら」「資料をダウンロードする」など、ボタンをクリックした後に何が起こるのかがわかる具体的な文言を使用しましょう。「送信」「こちら」などの曖昧な表現よりも、ユーザーが行動をイメージしやすくなります。

また、CTAは周囲のコンテンツに埋もれないよう、背景色や文字色、サイズ、余白などを工夫して視認性を高めることも重要です。ただし、目立たせることだけを優先するとWebサイト全体のデザインから浮いてしまうため、ブランドカラーやサイトのトーンに合わせてデザインしましょう。

CTAを配置する場所も重要なポイントです。サービスの特徴やメリットを紹介した後など、ユーザーが「もっと詳しく知りたい」「申し込みたい」と感じるタイミングにCTAを設置すると、自然な流れで次の行動を促すことができます。

PCだけでなくスマートフォンからの閲覧も考慮し、ボタンの大きさや間隔など、タップしやすさにも配慮しましょう。

CTAは、ユーザーの興味や関心を具体的な行動につなげるための重要なWebサイトパーツです。
文言・デザイン・配置を工夫し、ユーザーが迷わず行動できる導線を設計することがポイントです。